2022年度社會責任報告
2023/08/04
寧波華成閥門有限公司
2022年度社會責任報告
寧波華成閥門有限公司
2023 年 7 月
目 錄
第一章 公司簡介…………………………………………………………………… ………………1
第二章 股東權益保護……………………………………………………………………………….2
一、公司治理情況………………………………………………………………………………2
二、董事會情況…………………………………………………………………………………2
第三章 員工權益保護……………………………………………………………………………….3
一、保障職工權益………………………………………………………………………………3
二、完善職業培訓………………………………………………………………………………3
三、加大員工關懷………………………………………………………………………………4
第四章 供應商及客戶權益保護…………………………………………………………………….5
一、平等合作,確保雙贏………………………………………………………………………5
二、創新溝通機制,增強互信共贏……………………………………………………………5
三、推行品牌建設,增強品牌認知度…………………………………………………………5
四、嚴格質量管理,確保產品質量……………………………………………………………6
第五章 環境保護…………………………………………………………………………………….7
一、合法合規、誠信經營………………………………………………………………………7
二、降低排放,清潔生產………………………………………………………………………7
第六章 公共關系和社會公益……………………………………………………………………….8
結束語………………………………………………………………………………………………..9
《寧波華成閥門有限公司 2022年度社會責任報告》(以下簡稱“本報告”) 是以寧波華成閥門有限公司(以下簡稱“公司”或“華成閥門”)作為報告主體,客觀、真實、系統地披露了公司 2022 年度在履行社會責任方面的業績表現,并作為與各相關方溝通以及接受社會監督的平臺。
2022 年,公司積極保護債權人和職工的合法權益,誠信對待供應商、客戶 和消費者,積極從事環境保護、社區建設等公益事業,從而促進公司本身與全社 會的協調、和諧發展,以更優的質量、更嚴的標準,忠實地履行企業社會責任, 積極回報社會。展望 2022,閥門行業仍然面臨新的機遇和挑戰,作為寧海縣綜合實力型企業,公司仍將以履行社會責任為己任,恪守社會責任準則,優化生產組織,加大科研力度,實施精益管理,加快做大、做強、做精。我們將堅持不斷創新,制造出公司和社會雙贏的產品,全面提升公司整體實力,以更高質量、更高效率為股東、客戶、為員工、為社會創造價值。
第一章 公司簡介
寧波華成閥門有限公司位于寧波市寧海縣黃壇鎮車站東路103號,成立于1993年8月,國家高新技術企業,主要經營涉及青、黃銅閘閥、球閥、截止閥、止回閥、組合閥、安全閥、各類管件和銅棒的制造、加工與銷售,產品以出口銷售為主。企業性質為自然人獨資有限責任公司,公司占地面積約5萬余m2, 建筑面積約3.5萬m2,現有員工750余人。公司注冊資本12000萬元人民幣,總資產19.27億元,凈資產10.46億元,上一年度公司自營進出口達3.6億美元,是國內青黃銅閥門產銷量最大的制造企業之一。
公司依法經營,依法納稅,近三年未發生違法行為,無質量、安全等事故;公司近三年內未發生因本企業質量責任而導致的索賠、退貨和被國外通報調查,公司每年開展的客戶滿意度調查均高達92分以上。公司被列為寧海縣人民政府列縣域機械行業龍頭企業、寧海縣實力型工業企業。
公司歷經二十余年發展和積累,現有一支國內一流的專業工程技術人員隊伍。依托公司組建擁有1個省級企業研究院和1個省級工程技術中心,擁有1個實驗中心。公司注重科技創新工作,建立了科學有序的科技創收新培育體系,以提升產品科技含量,增強企業可持續經營能力,每年投入的技術研發費占年銷售收入4%左右。公司與浙江工業大學、國家機械行業研究所等開展科技項目合作,陸續開發的防逆流環保閥、電磁閥、高速列車球閥、深井閥、鹽閥等系列產品相繼被列入《最新國家高新技術產品目錄》,已獲得37個發明專利、230個新產品專利,16次獲得省市縣級科技進步獎,承擔國家火炬計劃2項,承擔市級科技攻關等項目多項。目前公司批量投產的高新技術產品已占全年銷售額的75%。
公司擁有國內一流的專業制造設備和精湛的制造技術。擁有閥門專業制造、檢測設備1000余臺,其中國內外先進的各類多工序、高速、高精度專用制造設備500余臺。2019年至2022年,累計投入設備技術改造費用達1.2億余元。
近年來,公司走出國門,與多家國際閥門巨業建立技術合作和交流平臺,頻頻開展技術交流與合作工作,相繼引進了國際先進的研發工具和生產技術工藝,有力的提升了企業的技術研發能力與生產技術能力,提高了產品的市場綜合競爭力。
質量管理上,公司秉承精益求精理念,堅持對品質的不懈追求,持續滿足顧客需求為方針,建立并有效運行了質量保證體系。公司相繼通過了ISO9001:2015國際質量管理認證體系、ISO14001:2015環境管理體系、OHSAS18001:2007職業健康安全管理體系、韓國(KS、KGS、KC)產品認證、澳大利亞(CSGS、WATER)認證、美國(FM、 UL、NSF)認證、北美(UPC、CSA、CUL)認證、歐盟PED認證等。
公司傾力打造品牌建設,制造的“精益牌”閥門被認定為浙江省名牌產品、浙江省出口名牌、浙江省著名商標。
一、公司治理情況
本公司為自然人獨資的有限責任公司,公司嚴格按照《公司法》等相關法律法規的要求,制定了《公司章程》《董事會議事規則》《監事議事規則》等各種規章制度,明確了董事會、監事和經理層在決策、監督、執行等各個方面的職責權限、程序以及應履行的義務,形成了權力機構、決策機構、監督機構和經營機構科學分工、各司其責、 有效制衡的治理結構。
董事會由5人組成,其中董事長 1 人。董事會下設各專門委員會成員全部由董事組成并對董事會負責。公司的制度安排為董事會發揮作用提供了充分的保障。
監事由 1人組成,由非職工代表擔任。監事按照《公司法》《公司章程》及董事會的授權履行監督職責。對董事、高級管理人員執行公司職務的行為進行監督。
公司嚴格按照相關規定,選擇合適的時間、地點召開董事會,規范召開程序,按照相關要求及時通知董事。2020年,公司共召開了一次年度董事會。2021年3月18日召開2020年度董事會,會議審議通過了《2020年度董事會工作報告》、《2020年度監事工作報告》、《2020年度財務決算報告》、《2020年度利潤分配預案》、《2020年度內部控制自我評價報告》、《關于聘請2020年度審計機構的議案》。《2020年度新產品開發項目評價報告》。
第三章 員工權益保護
一、保障職工權益
企業用工嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規基于員工、雙向選擇、協商一致的原則簽訂勞動合同,明確員工所在崗位的責任、權力、義務及待遇等,對所有員工形成較強的激勵和約束。并通過續簽、變更、解除或終止勞動合同的方式,規范全體員工勞動關系,依法用工并依法管理,公司遵守相關勞動安全、社會保障等國家法規,從而規范企業的行為,創建和諧的勞動關系。依據《公司法》和《公司章程》的規定,建立了職工代表大會制度,確保職工在公司治理中享有充分的權利;支持工會依法開展工作,對工資、福利、勞動安全衛生、社會保險等涉及職工切身利益的事項,通過職工代表大會、工會會議等民主形式聽取職工的意見,關心和重視職工的合理需求。公司依法建立了黨支部、工會、婦女工作委員會、開展員工創優爭先活動,樹立員工的主人翁精神,加強與員工的交流與關懷,保障員工的合法權益。
公司積極開展黨、團、工、婦等組織建設,重視組織發揮的作用,并能結合企業管理,在實際工作中加以運用,形成了和諧、團結、凝聚力強的企業員工隊伍。三年來,累計投入50余萬元專項資金,開展各項組織建設工作。
公司提倡人性化管理,堅持善待員工的原則,積極提高員工勞保福利待遇。如實行員工工作餐免費等舉措,每年累計發放福利費用達100萬元。公司率先在縣內依法參加職工養老、工傷、失業、醫療、生育等各項保險,有效地保障了廣大員工的合法權益,解決了員工的后顧之憂。為此,公司被評為寧海縣勞動關系和諧企業。
公司一貫堅持以人為本、重視企業文化建設和精神文明建設。在日常管理中,加強干部和員工隊伍建設。每年度開展員工法制教育、安全生產、崗位規范操作等培訓,開展技能評比、獎勵先進、獎勵提案改善等激勵措施,提高員工的思想道德和科學文化素質。積極開展各項文體活動,設立文體室,搞好車間班組活動,設立宣傳窗,及時宣傳黨和國家的方針政策、科學文化知識等,極大豐富了員工的文化生活。引導員工積極向上的工作氛圍,使企業形成了較強的凝聚力,進一步推動了企業的發展。
根據公司發展戰略的需要,著手建立了多渠道、多層次的人才培養機制,制定了 2020年年度培訓計劃并組織實施。一方面公司重視對普通員工工作能力的基礎培訓和高層領導人員的領導能力的提升,另一方面更加關注基層管理崗位人員素質的提升,積極組織生產管理、生產班組長、品質管理、倉管等一系列實操研修班。此類既有先進理論知識又與工作實踐緊密相結合的培訓,快速提高了公司一線團隊的工作效率和執行力,同時也為公司長遠發展儲備了優秀人才,并且也為公司的優秀員工打開上升通道,對工作更有熱情。
公司積極開展內部培訓并建立內訓管理辦法。培訓項目從全員消防培訓、企業文化培訓、新員工培訓等大型培訓會到班組內針對某個問題的小型培訓會,涉及到公司的方方面面,大大提高了員工技能和素質。
在外部培訓方面,公司一方面聘請培訓公司和機構進行基礎培訓,并聘請知名培訓講師,法律顧問、教授、技術專家為相關工作人員進行專業知識的教導。公司積極利用外部資源,組織員工參加政府主管部門、行業協會等多渠道的培訓課程,如質量管理人員繼續教育, ISO9001、ISO14001、ISO18001 標準內審員、浙江制造評價規則等培訓。同時通過網絡授課的方式,開拓公司行政研發人員的視野,增進對法律法規,社會人文方面的了解。
三、加大員工關懷
公司始終堅持對員工以公正客觀的評價和待遇,尊重和維護員工利益,在不 干涉公司經營目標的情況下充分給予其自由發展的空間,支持多樣性和創造性的 工作。公司通過企業文化的宣傳、勞動關系的合理管理、合理化建議制度、良好 的薪資福利和晉升制度融洽了工作氛圍并創造了良好和諧的勞資關系。其次公司 定期或不定期組織運動會等全員參與的活動豐富員工的業余生活。
公司建立工會組織,足額交付工會經費,按法定比例提取福利基金,定期 和不定期開展工會活動,維護職工權益。設立“華成專項基金”對特困員工進行資助, 節日期間予以特別慰問補助,公司與全員簽訂勞動合同并參加“五險”。公司制定了激勵性福利制度,既有普調工資,又有業績和技能工資,保障職工工資的增長。
戰略合作保供應、靈活策略控成本。公司財務穩健,充分保障供應商等債權 人的利益。隨著供應和市場的全球化,公司始終貫徹“合作、雙贏”的戰略采購 理念。在成本控制方面,采取比價招標采購、合理庫存控制、科學訂貨批次和周 期、綜合供應和使用成本的性價比,以及和供應商的技術開發和合作等方式。按 照公司質量和環境管理體系運作要求,公司物資采購具備完善的控制和協作的制 度流程,包括《采購程序》《供應商管理程序》《供應商初選程序》等。職能部門各司其職,在供應商開發、評審方面協同審批,同時加強供應商的動態管理,每年組織相關部門人員對重點供應商進行評審,確保公司重要物資的供應質量,加強雙方的合作交流。公司共享各種信息資源,方便、快捷做好采購分析和決策。
同時,貫徹“增值采購”理念,積極開展推進物料替代,供應商開發等工作,促進采購工作增值。全球經濟一體化,未來企業間競爭的發展,離不開供應鏈之間的競爭,挑戰與機遇并存,公司將進一步推進和提升供應鏈管理水平,提高競爭優勢。
公司不斷創新與供應商和客戶的雙向溝通機制,通過多種形式,加深溝通和 了解,形成誠信、共贏的價值鏈。公司通過現場評審、座談會、上門拜訪、邀請 考察、訂貨會、電子郵件、信函、傳真、電話等形式與供應商建立了雙向溝通機 制,以實現有效溝通,確保供應鏈長期穩定。為了更好地了解供應商對公司各方面工作的評價,公司近幾年對供應商進行年度滿意度調查,將供應商管理納入公司日常管理框架之中,通過雙方互通有無,建立長期誠信合作,以實現整個供應鏈的優化,通過調查公司供應商滿意度超過 85分,說明公司各項工作在供應商總體滿意度上表現優異,各主要供應商都達到了很滿意水平。
三、推行品牌建設,增強品牌認知度
為提高公司知名度和擴大品牌效用,公司制訂年度品牌宣傳計劃,加強品牌建設,加大了網絡、戶外、自媒體的宣傳和推廣力度,形成了更具全方位、多元化的宣傳陣地,大力提升 “精益”品牌知名度和影響力;繼續參加國際性、全國性大型專業展覽會,充分展示和提升精益品牌的行業地位和形象,在做好宣傳的同時,全力做好各地終端辦事處形象建設,全面并充分宣傳公司產品,打造品牌影響力。進一步鞏固和提升行業第一品牌和知名品牌的地位。
同時參加世界各地組織的各類展銷會,和經銷商、消費者面對面交流,零距離接觸,展現公司產品和品牌;不斷拓展終端銷售模式,這種扁平化的渠道模式,使得市場知曉度大為提升。在做好銷售體系的同時,服務體系同步建立,開展售前、售中、售后全方位服務,高度重視消費者對產品的體驗和感受,提升精益品牌滿意度和美譽度。不斷贏得市場上對品質、交貨期限均嚴格的品牌客戶訂單,同時通過現有客戶的介紹宣傳帶來更多的優質客戶,也擁有了良好的口碑。公司通過售后服務、回訪、滿意度調查等方式,與客戶建立良好的客戶關系,每年底對顧客的滿意度進行評測,同時,公司對顧客建立檔案,對顧客的流失、反饋信息進行統計與分析,為公司的產品、服務和管理的改進尋求新的契機。
公司建立了完備的質量管理控制體系和管理網絡,實行從材料進貨直至成品出廠的垂直和循環管理。公司設產品質管理部,對產品的測試、檢驗和產品質量進行嚴格的監督檢查,保證產品質量及產品安全。公司具有完整的產品試驗、檢驗、測試等設施,擁有高智能化生產裝備,質量管控水平居國內領先水平,有效保障了產品質量。從領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進、經營結果等七大方面進行質量管控,大幅提升了企業質量管理水平,進一步保障產品品質。
公司成立了寧波華成閥門有限公司實驗中心,中心擁有1000多平方米面積,擁有各類專業檢測設備100余臺(套),涵蓋了國內外先進標準所有項目的檢測能力,是青、黃銅閥門企業內檢測項目最多的檢測機構之一。
公司嚴格遵守國家及地方法律法規,做到遵紀守法,誠信經營。認真貫徹執 行公司法、合同法、產品質量法、環境保護法、節約能源法、安全生產法、職業 病防治法、消防法等法律法規以及其他國家和地方政策要求。
同時,公司積極開展國際、國家管理體系標準的貫徹,通過了 ISO9001 質量 管理體系、ISO14001 環境管理體系、ISO18001 職業健康安全管理體系認證,取得國家生產許可證、衛生許可證、國家安全生產二級達標企業等。
作為縣龍頭企業,公司經營管理不斷規范,積極履行社會責任,具有良好的公眾形象。公司無重大質量、安全生產、環境污染、公共衛生等事故,也無投訴和違法記錄。
公司對產品、服務和運營中環境保護、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、 產品安全、公共衛生等方面的影響,根據法律法規和強制標準的要求,確定關鍵 過程和嚴于法律法規的目標,并采取的相應的措施及測量方法。
公司歷來注重社會責任,認真落實環保政策和節能措施,公司通過建立執 行《環境信息披露制度》,真實、準確、完整、及時地披露相關環境信息,各方 面成效顯著。于 2009年11 月通過清潔生產審核。在推行清潔生產整個過程中,公司緊緊抓住清潔生產和污染防治全過程的各個環節,在源頭控制削減環節中,力求采用資源利用率高、污染物排放量少的清潔生產工藝。同時公司為節約水資源和減少污染物的排放。公司將清潔生產理念牢固地灌輸于每個員工和落實于生產的各個環節,并納入公司的長遠發展規劃,持續開展清潔生產,于2013年12月開展了第二輪清潔生產審核工作,共提出和實施了19項清潔生產方案,于2019年5月開展第三輪清潔生產審核工作,取得了階段性的節能、降耗、減污、增效的成果,并通過了專家組的審核驗收。
正是由于公司一直以來注重社會責任,加強對節能減排工作的重視程度,使公司在取得了一定的經濟效益外,更取得了豐厚的社會效益。
公司在不斷發展的同時,公司高層非常關注和支持各項公益事業,并將提高企業、員工社會責任意識和積極帶頭參與、組織參與各項公益活動作為實現戰略和日常運營的一個重要內容,確立了村企結對、關注老人、教育事業、關愛員工、社會援助、促進行業發展為重點支持領域:
公司明確了未來公益支持重點為“助教”、“幫困”、“五水共治”,并在每年的經營計劃中撥出專款、由行政部負責落實。
積極履行社會責任,捐資當地教育事業、慈善事業、資助貧困學子、支援新農村建設等各項社會事業,為構建當地和諧社會作出了一定的貢獻。其中為寧海中學、知恩中學建立實驗樓、獎學金200萬元,為四川汶川大地震捐資100余萬元,為新冠疫情捐資100萬元。在縣慈善總會設立“冠名基金”。三年來,公司累計捐資達600余萬元。
公司積極開展黨、團、工、婦等組織建設,重視組織發揮的作用,并能結合企業管理,在實際工作中加以運用,形成了和諧、團結、凝聚力強的企業員工隊伍。三年來,累計投入50余萬元專項資金,開展各項組織建設工作。曾多次獲得優秀黨支部、先進職工之家等稱號。
公司提倡人性化管理,堅持善待員工的原則,積極提高員工勞保福利待遇。如實行員工工作餐免費等舉措,每年累計發放福利費用達100萬元。公司率先在縣內依法參加職工養老、工傷、失業、醫療、生育等各項保險,有效地保障了廣大員工的合法權益,解決了員工的后顧之憂。為此,公司多次被評為寧海縣勞動關系和諧企業。
結束語
公司歷來把企業的發展戰略和企業的社會責任相結合,將社會責任的發展規 劃和實踐同公司自身的發展目標相結合。深入貫徹科學發展觀,積極帶動當地經 濟和社會的發展,繼續倡導節能減排、綠色環保,致力于維護公司全體員工的利 益,加強與利益相關方進行溝通合作,奮力推進公司可持續發展,大力發展循環 經濟,為建設環境友好型和資源節約型社會做出應有的貢獻,努力實現企業的社 會價值和自身價值的有機統一。
二十幾年來,公司取得的每一份成果都離不開社會各界的支持。公司致力于技 術革新與創新,推動行業整體技術進步,在推動行業發展的同時,還要做社會的 良心企業,為推動社會的進步貢獻自己的力量。2022 年,公司將進一步貫徹落 實國家政策方針,把履行企業社會責任貫穿于企業經營和管理的各個環節,為社會事業的發展和民生改善作出更大的貢獻!
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